Política de Privacidad

Esta página describe cómo reunimos, almacenamos, utilizamos y protegemos su información personal. Al registrarse o utilizar nuestros productos, servicios o cualquier otro recurso, tecnología o funcionalidad que le ofrezcamos, tendrá que aceptar esta política. Podemos alterar esta política en cualquier momento publicando una versión revisada en nuestro sitio. La versión revisada entrará en vigencia tan pronto como esté disponible en el sitio o por otros medios de difusión. Después de un aviso de 30 días, se considerará que acepta todos los cambios realizados en la política.

Importante: Política para Darse de Baja

Cualquier usuario de nuestros servicios puede en cualquier momento dejar de recibir nuestras comunicaciones. Para hacerlo, solo tiene que enviar un correo electrónico a contato@bebedorminhoco.com.br o karla@bebedorminhoco.com.br señalando que ya no desea recibir comunicaciones, o solo haga clic en el link “cancelar suscripción” que se encuentra al final de cada correo electrónico que enviamos. El link “cancelar suscripción” puede escribirse de varias formas, como “darse de baja”, “unsuscribe” o en la terminología adecuada, siempre disponible al final de todos los correos electrónicos que enviamos automáticamente.

Cómo recopilamos su información

Cuando visita el dominio bebedorminhoco.com.br o bebedorminhoco.com o utiliza los Servicios de Bebé Dormilón, registramos su dirección IP y la información estándar de acceso a la web, como el tipo de navegador, las páginas a las que ha accedido en nuestro sitio y la información relacionada con su uso de Facebook y Google. Si se registra, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

· Información de contacto: su nombre, dirección, teléfono, correo electrónico y otras informaciones similares.

Antes de permitirle utilizar nuestros servicios, le podremos exigir que proporcione información adicional que podremos usar para verificar su identidad o dirección o administrar el riesgo, como su fecha de nacimiento, número de registro nacional, nacionalidad y otras informaciones de identificación. También podemos obtener información suya a través de terceros, como centros de crédito y servicios de verificación de identidad. Cuando utilice los Servicios de Bebé Dormilón, recopilaremos información sobre sus actividades y podemos recopilar información sobre su computadora u otro dispositivo de acceso para prevenir fraudes. Por últimos, podemos recopilar información adicional sobre usted por otros medios, como por los contactos con nuestro equipo de atención al cliente y los resultados de sus respuestas a encuestas. Su información contenida en Facebook y Google también puede ser utilizada, siempre que sea con su autorización y de las plataformas mencionadas.

Cómo se utilizan las cookies

Cuando ingresa a nuestro sitio, nosotros, incluidas las empresas que contratamos para hacer el seguimiento de cómo se usa nuestro sitio, podemos poner pequeños archivos de datos llamados “cookies” en su computadora. Enviamos una “cookie de sesión” a su computadora cuando inicia sesión en su cuenta o utiliza los Servicios de Bebé Dormilón. Este tipo de cookie nos ayuda a reconocerlo si visita varias páginas en nuestro sitio durante la misma sesión, por lo que no tenemos que solicitar su contraseña en todas las páginas. Después de que salga o cierre su navegador, esta cookie caducará y dejará de tener efecto. También utilizamos cookies más permanentes para otros fines, como para mostrar su dirección de correo electrónico en nuestro formulario de inicio de sesión, para que no tenga que volver a ingresar la dirección de correo electrónico cada vez que inicie sesión en su cuenta. Encriptamos nuestras cookies para que solo nosotros podamos interpretar la información que almacenan. Usted es libre de rechazar nuestras cookies si su navegador lo permite, pero esto puede interferir con el uso de nuestro sitio. Nosotros y nuestros proveedores de servicios también utilizamos cookies para personalizar nuestros servicios, contenido y publicidad, evaluar la efectividad de las promociones y promover confianza y seguridad. Puede encontrar cookies de terceros al usar nuestros servicios en ciertos sitios que no están bajo nuestro control (por ejemplo, si ve una página web creada por un tercero o utiliza una aplicación desarrollada por un tercero, esa página o aplicación podrá poner una cookie)

Remarketing de Google

Utilizamos la función de remarketing de Google Adwords para publicar anuncios en los sitios asociados de Google. Este recurso permite identificar que ha visitado nuestro sitio y así Google puede mostrarle nuestro anuncio en diferentes sitios web. Varios proveedores externos, incluido Google, compran espacios publicitarios en sitios de internet. Eventualmente contratamos a Google para mostrar nuestros anuncios en esos espacios. Para identificar su visita a nuestro sitio, tanto otros proveedores externos así como Google, utilizan cookies, de una manera similar a la que se describe en la sección “Cómo utilizamos las cookies”. Puede deshabilitar el uso de cookies de Google accediendo al Administrador de preferencias de anuncios.

Pixel de Facebook

Utilizamos la función Pixel de Facebook para publicar anuncios dentro de la plataforma de Facebook. Este recurso permite identificar que ha visitado nuestro sitio y así Facebook puede mostrarle nuestro anuncio. Para identificar su visita a nuestro sitio, utilizamos el píxel de Facebook, de manera similar a lo que se describe en la sección “Cómo utilizamos las cookies”.

Cómo protegemos y almacenamos información personal

A lo largo de esta política, usamos el término “información personal” para describir la información que puede estar asociada a una determinada persona y que puede usarse para identificar a esa persona. No consideraremos como información personal las informaciones que deben permanecer anónimas para que no identifiquen a un determinado usuario. Almacenamos y procesamos su información personal en computadoras y las protegemos bajo garantías medidas de protección físicas, electrónicas y procesales. Las plataformas que utilizamos, como Facebook, Google, Hotmart, Leadlovers, Webinarjam son responsables de garantizar la protección de su información personal.

Cómo utilizamos la información personal que recopilamos.

Nuestro principal objetivo en la recopilación de información personal es brindarle una experiencia segura, eficiente y personalizada. Para ello, utilizamos su información personal para:

· Proporcionar los servicios y la atención al cliente solicitados;

· Procesar transacciones y enviar notificaciones sobre sus transacciones.

· Resolver disputas, cobrar tarifas y resolver problemas;

· Prevenir actividades potencialmente prohibidas o ilegales y garantizar la aplicación de nuestro Contrato de usuario;

· Personalizar, evaluar y mejorar nuestros servicios, además del contenido y el diseño de nuestro sitio;

· Enviar materiales de marketing dirigidos, avisos de actualización de servicio y ofertas promocionales según sus preferencias de comunicación;

· Comparar información para mayor precisión y verificarla con terceros.

Comercialización

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros con fines de marketing sin su consentimiento explícito. Podemos combinar su información con la información que recopilamos de otras empresas y utilizarla para mejorar y personalizar nuestros servicios, contenido y publicidad. Si no desea recibir nuestros mensajes de marketing ni participar en nuestros programas de personalización de anuncios, solo tiene que señalar su preferencia enviándonos un correo electrónico o haciendo clic en el link de cancelación de suscripción que se encuentra en todos nuestros correos electrónicos.

Cómo compartimos información personal con otras partes

Podemos compartir su información personal con:

· Proveedores de servicios contratados que colaboran en partes de nuestras operaciones comerciales (prevención de fraudes, actividades de cobro, marketing, servicios de tecnología). Nuestros contratos exigen que estos proveedores de servicios solo utilicen su información en relación con los servicios que realizan para nosotros, no para su propio beneficio.

· Empresas con las que pretendemos fusionarnos o queremos adquirir. (Si se produce una fusión, exigiremos que la nueva entidad siga esta política de privacidad con respecto a su información personal. Si su información personal pudiera llegar a usarse en contra de esta política, se le notificará).

· Autoridades policiales, oficiales del gobierno u otros terceros cuando:

estemos obligados a hacerlo mediante una citación, una decisión judicial o un proceso legal similar, necesitemos hacer esto para cumplir con la ley o con las reglas de asociación de tarjetas de crédito o estemos cooperando con una investigación policial en curso, o creamos de buena fe que la divulgación de información personal es necesaria para evitar daños físicos o pérdidas financieras, para informar sobre una actividad ilegal sospechosa o investigar violaciones de nuestro contrato de usuario.

· Otros terceros con su consentimiento u orientación para hacerlo.